Гарантия

Уникальное предложение по гарантии!

До 5 лет гарантии на кузовной ремонт!

Вашему автомобилю требуется ремонт кузова?

Ищете автосервис, где выполнят ремонт качественно, в кратчайшие сроки и с гарантией?

Тогда приезжайте в техцентр «Феникс-Авто» на Саранской 76.

Использование самых современных технологий, оборудования и материалов позволяет нам давать серьезные сроки гарантии на выполненные работы.

В зависимости от возраста и марки автомобиля гарантия может быть следующей:

 

Покрасочные работы

Сварочные и жестяные работы

запчасти, ипользуемые при ремонте

новые

б/у или восстановленные

новые

б/у или восстановленные

Российские автомобили, автомобили производства 3-х стран и автомобили КНР*

 

 

 

 

старше 15 лет

1 год

6 мес.

1 год

6 мес.

10 - 15 лет

1 год

1 год

1 год

1 год

5 - 10 лет

2 года

1 год

2 года

1 год

менее 5 лет

3 года

2 года

3 года

2 года

по программе дополнительного обслуживания***

+ 2 года

+ 1 год

+ 2 года

+ 1 год

Иномарки, в том числе, произведенные в России**

 

 

 

 

старше 15 лет

1,5 года

1 год

1,5 года

1 год

10 - 15 лет

2 года

1,5 года

2 года

1,5 года

5 - 10 лет

3 года

2 года

3 года

2 года

менее 5 лет

3 года

3 года

3 года

3 года

по программе дополнительного обслуживания***

+ 2 года

+ 1 год

+ 2 года

+ 1 год

* ВАЗ, ГАЗ, ИЖ, КамАЗ, ТагАЗ, ГАЗ, ЛУАЗ, УАЗ, ЗАЗ, Москвич (АЗЛК), Iran Khodro, Lancia, Derways, TATA, Dacia, Aro, Asia, Trabant и т.д. а также а/м КНР: BYD, Geely, Chery, Xin Kai, Dadi, Hafei, HuangHai, Brilliance и т.д.

** Acura, Great Wall, Alfa Romeo, Oldsmobile, Alpina, Opel, Honda, Peugeot, Plymouth, Aston Martin, Hummer, Pontiac, Audi, Porsche, Hyundai, Bentley, Infiniti, BMW, Renault, Isuzu, Rolls-Royce, Rover, Bugatti, Jaguar, Saab, Buick, Jeep, JMC, Saturn, Cadillac, Kia, Scion, Lamborghini, SEAT, Land Rover, Skoda, Chevrolet, Lexus, Smart, Chrysler, Citroen, Ssang Yong, Lincoln, Subaru, Lotus, Suzuki, Daewoo, Daihatsu, Daimler, Maserati, Maybach, Mazda, Dodge, Mercedes-Benz, Toyota, Mercury, Eagle, Vauxhall, Volkswagen, Ferrari, Volvo, Fiat, Mini, Vortex, Ford, Mitsubishi, Nissan, GMC и т.д.

*** подробнее об условиях программы дополнительного обслуживания узнавайте у менеджера.

Сроки гарантии определяются настоящим положением о гарантии либо договором гарантии и обязательно указываются в соответствующих документах.

Гарантия распространяется только на работы, указанные в заказ-наряде и акте выполненных работ.

Для получения гарантии обязательно наличие фирменного заказ наряда с заполненным списком выполненных работ.

Гарантия осуществляется только путем повторного ремонта в техцентре «Феникс-Авто».

Гарантия сохраняется только при условии покупки запасных частей в техцентре «Феникс-Авто»

При покупке запчастей у сторонних организаций, гарантия снижается на срок от 3-х месяцев до 2-х лет в зависимости от конкретной ситуации на усмотрение администрации автосервиса. Снижение срока гарантии указывается в заказ-наряде или акте выполненных работ.

Качество запчастей гарантируется фирмами производителями. По срокам гарантии на запчасти консультируйтесь в магазинах запчастей или нашем отделе запчастей.

Гарантия не распространяется:

  1.  На повреждения и неисправности, происшедшие по причине неправильной эксплуатации;
  2. На повреждения и неисправности, вызванные по причине продолжения эксплуатации клиентом заведомо неисправного авто ( напр. появление коррозии из-за продолжения эксплуатации автомобиля с нарушением лакокрасочного покрытия);
  3. На повреждения и неисправности, происшедшие по причине несоблюдения клиентом рекомендаций автосервиса (напр. когда автосервис рекомендует поменять запчасть, а клиент настаивает на восстановлении);
  4. На повреждения и неисправности, которые обязаны своим появлением из за других связанных с ними повреждений и неисправностей (напр. разломы и сколы лакокрасочного покрытия из-за механических повреждений);
  5. На повреждения и неисправности происшедшие по причине выхода из строя запчастей купленных не в техцентре «Феникс-Авто» (т.к. сервис не может делать работу бесплатно не по вине сервиса).

Определить причину повреждения или неисправности можно только в техцентре после рассмотрения всех факторов влияющих на эксплуатацию автомобиля.

Во избежание отказов по гарантии, клиенту необходимо при первом подозрении на гарантийный случай обращаться к менеджерам техцентра лично либо по телефону.

Программа дополнительного обслуживания.

Данная программа разработана в целях более продолжительного срока службы кузова и лакокрасочного покрытия Вашего автомобиля.

Ведь техобслуживания требует не только двигатель, но и кузов Вашего автомобиля, тем более, после ремонта. И периодическое недорогое ТО для кузова просто необходимо. Тем более что при покупке услуги ТО для кузова, Вы не только сохраняете блеск и долговечность службы всех его составляющих, но и автоматически увеличиваете срок гарантии! (для клиентов, ремонтировавших свой автомобиль с покупкой запчастей в Феникс-Авто)

Техцентр «Феникс-Авто» предлагает Вам дополнительные условия по увеличению срока гарантии.

Для участия в программе дополнительного обслуживания, Вам необходимо проходить ТО кузова всего раз в 2-3 месяца.

В ТО кузова входит:

  • Мойка кузова (либо возмещение затрат на мойку)
  • Детальный осмотр наружных частей кузова с устранением мелких дефектов (мелких царапин, сколов и т.д.)
  • Детальный осмотр днища кузова с обработкой сколов, сдиров, царапин и любых нарушений заводского покрытия
  • Полировка кузова защитными неабразивными полиролями и/или нанесение защитного полимерного покрытия.
Стоимость ТО кузова также зависит от марки и возраста автомобиля.   Зависимость приведена в таблице ниже: 

 

Категория(класс) автомобиля

A1

B2

C3

D4

Российские автомобили, автомобили производства 3-х стран и автомобили КНР*

 

-

-

-

старше 15 лет

700

-

-

-

10 - 15 лет

1000

-

-

-

5 - 10 лет

1200

-

-

-

менее 5 лет

1500

-

-

-

Иномарки, в том числе, произведенные в России**

 

 

 

 

старше 15 лет

1000

1300

1700

2000

10 - 15 лет

1300

1700

2000

2300

5 - 10 лет

1700

2000

2300

2800

менее 5 лет

2000

2300

2800

3000

  1.  Audi A2, TT, Chevrolet Spark, Citroen C2, C3, Daewoo Matiz, Fiat Panda, Ford Fiesta, Fusion, Honda Jazz, Mini, Mitsubishi Colt, Nissan Micra, Note, Opel Corsa, Peugeout 107, 206, 207, Renault Clio, Seat Ibiza, Skoda Fabia, Suzuki Swift, Toyota Yaris, Volkswagen Polo, Российские автомобили, автомобили производства 3-х стран и автомобили КНР* и т.д.
  2. Alfa Romeo 147, 159, Audi A3, А4, А5, R8, BMW 1, 3 series, Chevrolet Lacetti, Lanos, Chrysler PT Cruiser, Sebring, Crossfire, Citroen C4, С5, Daewoo Nexia, Fiat Bravo, Ford Focus, C-max,  Honda Civic, Hyundai Accent, Elantra, Coupe, Kia Ceed, Magentis, Cerato, Spectra, Lexus IS 250, Mazda 3, 6, Mercedes-Benz A-, B-, C-, CLK-class, Mitsubishi Lancer, Nissan Almera, Opel Astra, Vectra, Peugeout 307, 407, Porsche 911, Renault Megane, Saab 9-3, Skoda Octavia, Suzuki Liana, SX4, Subaru Impreza, Toyota Auris, Avensis, Corolla, Volkswagen Golf, Beetle, Jetta, Passat, Volvo C30 и т.д. 
  3. Audi A-6, Allroad, BMW 5-series, X-3, Caddilac CTS, Chrysler 300 C, Citroen C6, Ford Mondeo, Maverick, Honda Accord, CRV, Hyundai NF, Sonata, Infinity G, M, Jaguar X-type, Kia Opirus, Sportage, Land Rover Freelander, Lexus GS, Mazda CX-7, Mercedes-Benz E-, R-class, Mitsubishi Galant, Outlander, Nissan Primera, Teana, X-trail, Qashqai, Saab 9-5, Subaru Outback, Forester, Suzuki Grand Vitara, Toyota Camry, RAV-4 , Volvo S-60, XC-70 и т.д. 
  4. Audi A-8, Q-7, BMW 7-series, X-5, Caddilac STS, Escalade, Chevrolet Tahoe, TrailBlazer, Chrysler Voyager, Ford Explorer, Galaxy, Honda Legend, Hummer H-2, H-3, Hyundai Santa Fe, Infinity FX, QX, Jaguar XJ, Jeep Grand Cherokke, Kia Sorento, Land Rover Range Rover, Discovery, Lexus LS, RX, LX, Maserati Quattroporte, Mercedes Benz ML, GL, Vito, Viano, S-class, Mitsubishi Pajero, Nissan Murano, Patrol, Pathfinder, Peugeot 607, Porsche Cayenne, Subaru Tribeca, Toyota Land Cruiser Prado, Land Cruiser 100, Volkswagen Sharan, Touareg, Touran, Phaeton, Volvo XC-90, S-80 и т. д.

    При участии в программе дополнительного обслуживания кузова скидка на последующий ремонт техцентра «Феникс-Авто» - 10%, а на те детали, которые Вы уже ремонтировали у нас – 15%.

     

    Звоните и спрашивайте о своих условиях гарантии и постгарантийного обслуживания:

    99 – 15 – 99